“五抓五着力”点亮“创星路”

方城县信访局坚持目标导向，立足单位实际，把党建工作做到信访工作的难点上，做到群众关心的热点上，做到各项具体业务的落实上，形成与业务工作相互融合、互相促进的局面。

抓学习、强载体，着力筑牢思想基石。严格落实“第一议题”、党组理论学习中心组学习、“三会一课”等制度，坚持每次党组会议先理论学习，每月集中学习2次，每年集中研讨6次，班子成员讲党课10余次；组织党员干部走进杜凤瑞纪念馆、独树镇烈士陵园、“驻村第一书记”活动中心、红旗渠、方城会议旧址等爱国主义教育基地，传承红色基因，牢记初心使命，用红色精神激励全体党员干部担当作为；组织开展学习贯彻党的二十大精神、庆“七一”“学思想、强党性、建新功”等多种形式主题党日活动，提升党内政治生活质量，引导广大党员干部自觉同党的理论和路线方针对标对表，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

抓重点、促落实，着力守牢工作底线。深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和第九次全国信访工作会议精神，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，以“贯彻二十大、落实新条例、开创新局面”为主线，打牢工作阵地基础和干部队伍基础，压实党委政府、职能部门和领导干部责任；强化领导接访约访下访、周三村级接访、“警司访+”矛盾调处和访调对接、重点人员“四定四包”工作制度；抓实信访问题源头治理、信访积案常态化化解、重点领域信访问题治理、信访法治化建设、信访矛盾纠纷多元化解体系建设、信访业务规范化建设;实现京省访万人发生率低于全市平均值、重复信访占比持续下降、群众满意率和初信初访一次性化解率达到 95%以上，零上访村（社区）创建率达到90%以上的工作目标，整体信访形势保持持续向好态势，切实把基层党组织的政治优势、组织优势转化为信访工作高质量发展的强大动能和发展胜势。

抓发展，强担当，着力提升服务水平。积极开展“万人助万企”活动，深入企业走访服务，全面宣讲落实惠企政策，经常电话或微信沟通联系，建立结对帮扶机制，以“六心”服企精神，落实好“企业服务日”、“企业安静生产日”、“亲清政商日”工作任务；积极开展“双报到双服务”活动，与新华街社区签订《共建共享》协议书，主动参与社区党员日活动，参加志愿活动24次，并利用8小时之外的时间，到社区参与协调解决问题小区信访问题5次；在文明城市创建活动中，接到交通街社区“派单”任务后，出资13000元对靶场路帮建小区路面进行铺设硬化。

抓作风、促整改，着力推动工作提质增效。以“观念能力作风提升年”活动为抓手，领导班子聚焦工作重点，带头改进工作作风，突出持续更新观念、持续提升能力、持续优化作风、持续查堵破难，构建学干并重、查改贯通、建治结合、破立并举的工作机制，对涉及房地产领域、融资受损、特定利益群体、工程领域双拖欠等重点领域、重点群体、重点问题、重点人员，及时召开信访联席会议研判处置，并向牵头单位和属地启动督办提醒，促进问题的彻底解决，以观念能力作风之变，引领行动之变、推动工作之变、催生发展之变，雷厉风行、立行立效已成为信访干部的工作常态。

抓班子、带队伍，着力打造过硬支部。成立创建工作领导小组，制定工作方案和创建规划，明确责任分工，每个班子成员领创，每名党员同志当主力，建立比学赶超的创先争优积分管理制度，构建“党组书记、支部书记共同抓、党建专班具体抓、分管领导一线抓、上下齐心合力抓”的工作格局。坚持每周五下午学习制度，切实加强信访干部业务培训，实行京省值班情况日汇总，各科室工作情况周汇报，提升信访干部的工作能力和水平，使之与新时代信访工作任务相适应，教育和引导信访干部牢记职责使命，忠诚履职，担当尽责。

在下步工作中，方城县信访局党组将进一步提高思想认识，用好“五项机制”，紧紧抓住机关党建工作责任制这个“牛鼻子”，以“五星支部创建引领模范机关建设”破题开路，确保机关党建和业务工作同频共振、同向而行，以机关党建与业务工作互融共通的叠加效应推动各项工作落地见效。