方城县信访局内设机构

(一)办公室(党建工作办公室)。负责机关日常运转工作， 承担安全、保密、政务公开、综合治理、精神文明创建、后勤保障等工作；负责机关和所属单位财务和资产管理；负责机关和所属单位党群、纪检、干部人事、机构编制、工资福利、教育培训、离退休干部等工作。

(二)综合调研股。 承担机关规范性文件、综合性文稿起草 工作；承担机关规范性文件的合法性审查和清理工作；负责县委、 县政府信访工作会议及工作部署的贯彻落实；负责全县信访工作 调查研究和信访干部业务培训工作；负责信访目标管理和平安建 设考核工作；负责综合分析研判信访形势，提出工作建议；负责 意识形态、信访宣传、新闻发布、信息报送、舆情等工作；负责人大代表建议、政协委员提案的办理答复工作。

(三)协调联络接访室。负责群众来县集体上访、个体上访 的登记、接谈、转送、交办和督办；负责督查、办理上级交办的 集体上访、个体上访案件，并做好上访老户工作；负责县级领导 接待日的组织协调，督促乡镇(街道)、县直单位领导接待来访 制度的落实，协调配合职能部门接待处置特定群体来访工作；负 责维护来访接待大厅及周边信访秩序，处置突发信访事件；承担 县委、县政府信访值班工作；承担来访接待大厅有关单位及律师 接待窗口的协调和服务工作；承担重要会议期间及敏感节点信访 工作保障任务；协调指导重大项目信访评估工作的实施，并督导 信访评估意见的落实。负责全县矛盾纠纷排查化解及信访例会制度的落实；负责不稳定因素的收集、台帐建立、信息研判上报、特殊时期的信息报告制度落实等工作；负责省、市发布涉稳信息的交办处置及对上反馈；负责与公安等部门协调联动，处置应急信访事项；指导全县上访预防、接待、办理、处置等工作。

(四)督查督导办公室(联席会议办公室)。检查指导全县 信访督查督办和基层业务规范化建设工作；负责中央和省、市、 县有关信访工作决策部署在乡镇(街道)和县直部门贯彻落实情 况的督导检查；负责上级交办和赴京到省涉访事项的督查督办工 作，协调处置跨地区跨行业跨部门的信访事项；提出对乡镇(街 道)及县直部门改进工作、完善措施、给予处分和违反信访工作 纪律实施责任追究的建议；承担方城县信访工作联席会议办公室 日常工作，联系有关部门依法处理违法上访行为，规范信访秩序；综合协调全局信访业务工作，协调指导业务股(室)的督办工作。

(五)网络信访办公室(网络信息管理室)。指导全县网上信访工作；负责办理国家、省、市投诉受理办公室转送、交办、督办的信访事项；负责受理办理群众通过网络、固定电话、手机 短信，县委书记、县长电子信箱等形式提出的信访事项；负责全 县信访信息系统、视频信访系统信息化建设、开发、维护及应用培训；负责内、外网站的建设及运行维护。

(六)办信与复查复核办公室。负责受理人民群众来信，综 合分析来信情况，筛选重要信息，对群众反映的重要问题提出处理意见和建议；征集人民群众建议。指导全县群众来信办理工作和信访事项复查复核工作；负责接待、受理、办理群众到县申请复查复核的信访事项；承担行政 复议、行政应诉有关工作；承担方城县人民政府信访事项复查复核委员会日常工作。