清河镇深入贯彻落实习近平法治思想,坚持和发展新时代“枫桥经验”,以信访工作法治化为抓手,系统谋划、精准发力,通过信访工作“质”的提升推动矛盾纠纷“量”的消解,确保群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进,全力打通信访工作法治化“路线图”。
一、强化政治引领,构建齐抓共管新格局
清河镇始终将信访工作置于全镇发展大局中谋划推进,不断提升政治站位,强化组织领导。镇党委切实发挥总揽全局、协调各方的领导核心作用,构建起党委领导、政府负责、部门联动、社会协同的信访工作体系。通过健全完善工作机制,形成上下贯通、高效协同、齐抓共管的强大合力。今年上半年,该镇召开信访联席会议13次,深入研判重点信访事项,提出针对性化解意见20条,确保了工作靶向精准、责任压实到位。
二、推进预防法治化,筑牢源头治理防线
清河镇坚持重心下移、关口前移,将源头治理作为化解信访矛盾的基础性工程。该镇聚焦婚恋家庭、邻里关系、征地拆迁、经济金融、山林土地等重点领域和突出矛盾,常态化开展滚动式、拉网式排查,确保各类风险隐患早发现、早介入、早处置。依托村(社区)网格力量和专业调解组织,推动调解资源下沉,努力将矛盾化解在萌芽状态、解决在基层一线。今年以来,成功排查化解各类矛盾纠纷231起,其中村级层面自主化解115起,司法调解成功75起,有效办结信访事项41件,真正实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标。
三、聚焦分类办理法治化,提升依法化解效能
清河镇严格遵循法治原则,精准推进信访事项分类办理。认真分析甄别每一件群众诉求,清晰界定信访与其他法定途径的界限,确保精准交办、准确分流。在办理过程中,坚持调解优先原则,综合运用政策、法律、经济、行政等手段和思想教育、疏导沟通等方式,力求案结事了、事心双解。今年以来,清河镇20件申诉求决类信访事项全部按期办结,办结率达100%,其中通过导入其他法定途径成功化解11件。7件初次信访事项实现100%一次性化解,群众满意度显著提升。
清河镇以“时时放心不下”的责任感和有力的举措,持续深化信访法治化实践,严格落实“三到位一处理”要求,压实各方责任,畅通信访渠道,用心用情用力为群众排忧解困,打造回应群众关切、解决群众问题的基层治理新场景,实现乡镇信访工作联席会议机制全覆盖,不断夯实基层治理基础。