各殡葬服务经营者:

为进一步规范殡葬服务领域市场秩序，维护人民群众合法权益，促进殡葬行业健康有序发展，根据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反垄断法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规，现就殡葬服务领域价格行为、反垄断及反不正当竞争合规经营要求提示如下：

一、严格遵守价格法律法规，规范价格行为

1、依法明码标价                 

殡葬服务及商品销售应当明码标价，标明服务项目、收费标准、计价单位等内容，不得在标价之外加价收取未予标明的费用，不得利用虚假或引人误解的价格手段诱骗消费者。

2、禁止价格欺诈

 严禁虚构原价、虚假优惠折价、谎称政府定价或政府指导价等价格欺诈行为。不得强制或变相强制消费者接受不合理的殡葬服务及商品捆绑销售。

3、合理制定价格

提供基本殡葬服务应严格执行政府定价或政府指导价；实行市场调节价的服务和商品，应遵循公平、合法和诚实信用原则，合理定价，不得牟取暴利。

二、维护公平竞争，杜绝垄断行为

1、禁止垄断协议

不得与其他经营者达成固定价格、分割市场、限制服务供应等垄断协议。行业协会不得组织本行业经营者实施垄断行为。

2、禁止滥用市场支配地位

具有市场支配地位的经营者不得实施不公平高价、低价倾销、限定交易对象、附加不合理交易条件等滥用市场支配地位的行为。

三、规范经营行为，抵制不正当竞争

1、禁止虚假宣传

不得对殡葬服务的内容、资质、价格等作虚假或引人误解的商业宣传，不得利用虚假广告欺骗、误导消费者。

2、禁止商业贿赂

不得通过财物或其他手段贿赂医疗机构、殡仪场所工作人员等，以获取交易机会或竞争优势。

3、禁止商业诋毁

不得编造、传播虚假信息或误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。

4、保护消费者权益

充分保障消费者知情权和选择权，不得限制消费者自主选择服务项目，不得以格式条款、通知、声明等方式加重消费者责任。

四、法律责任与监管要求

各殡葬服务经营者应立即开展自查自纠，对照法律法规全面规范经营行为，主动整改违法违规问题。

市场监管部门将加大执法力度，依法查处价格违法、垄断协议、滥用市场支配地位及不正当竞争行为，并通过媒体曝光。

消费者若发现相关违法行为，可通过12315热线、全国12315平台或直接向方城县市场监管局举报。对查实的违法行为，将依法从严处理。

请各经营者切实履行社会责任，严格遵守法律法规，共同营造公平、透明、规范的殡葬服务市场环境。

                                      2025年4月2日