疫情期间，社保卡服务窗口暂停办理业务，广大参保群众可采取预约方式办理，可以预约办理的业务为：现场挂失补卡、密码重置、社保卡解锁（密码多次输入错误锁定）、新卡领取。

社保卡新卡申领、挂失补卡业务也可通过河南社会保障卡微信公众号、支付宝生活号进行线上办理，足不出户即可收卡。