县人社局：开展窗口服务督查 打造群众满意窗口
发布时间：2023-04-04
3月28日下午，县人社局党组成员赵建军带领局行政审批股、大厅办相关人员对人社服务窗口开展现场调研督查。
专班随机抽查了就业创业、失业保险等4个窗口的工作人员，现场检验了窗口经办效能及一次性告知单的使用情况。
经检查走访，县人社政务服务大厅日常工作秩序良好，窗口服务人员在岗率高、工作程序规范、服务态度好、办事效率高，受到办事群众好评。
赵建军要求，要抓好人社大厅窗口作风建设，牢固树立为民服务理念，以持续加强窗口作风建设为着力点，不断完善政务服务制度，改进政务服务方式，创新政务服务手段，统筹推进窗口服务标准化、便利化建设。要落实好公务外出报备、请销假审批等工作制度，严禁出现“庸、懒、散、乱、慢、拖”等现象，对不遵守工作纪律的人员要通报批评，激发窗口工作人员以饱满昂扬的精气神为办事企业和群众提供优质服务，持续提升企业和群众的获得感、满意度。
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